Unique Selling Proposition (USP)

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Unique Selling Proposition (USP)

Procédé publicitaire consistant à formuler la communication d’un produit ou d’une marque autour d’une promesse unique (exclusive) et attractive. La théorie de l’USP a été introduite par Rosser Reeves dans les années 1950, qui définit l’USP de la manière suivante : « Chaque message publicitaire doit faire une promesse au consommateur. Pas que des mots, [...] on doit faire une promesse que la concurrence ne peut pas faire ou n’a pas faite. La promesse doit être tellement forte qu’elle peut inciter à agir des millions d’individus et être capable de tirer de nouveaux clients jusqu’à votre produit. ».

Voir Mercator 13^e édition, p. 499, 782.

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