Une sélection de 25 fiches-outils pour aider les praticiens du marketing à analyser un marché ou à mieux définir leur stratégie.
- Fiche-outil n°1 – La balance de la valeur perçue
- Fiche-outil n°2 – Marché et part de marché
- Fiche-outil n°3 – Le modèle PESTEL d’analyse des facteurs environnementaux
- Fiche-outil n°4 – Le funnel
- Fiche-outil n°5 – La méthode Penser/Agir
- Fiche-outil n°6 – La matrice de l’implication
- Fiche-outil n°7 – Les rubriques d’une étude de marché
- Fiche-outil n°8 – Les étapes d’élaboration des services associés
- Fiche-outil n°9 – Le modèle BCG
- Fiche-outil n°10 – La matrice numérique de l’offre
- Fiche-outil n°11 – Les composantes de la rentabilité d’un distributeur
- Fiche-outil n°12 – Les indicateurs de performance d’un site marchand
- Fiche-outil n°13 – Générer des leads
- Fiche-outil n°14 – La matrice de toutes les communications
- Fiche-outil n°15 – La part de voix
- Fiche-outil n°16 – Mesurer l’efficacité d’un e-mail commercial
- Fiche-outil n°17 – Les 3 « R » de la fidélisation
- Fiche-outil n°18 – Les stratégies « 3 D »
- Fiche-outil n°19 – La matrice d’Ansoff
- Fiche-outil n°20 – Les forces concurrentielles de Porter
- Fiche-outil n°21 – Le SWOT
- Fiche-outil n°22 – La méthode RFM
- Fiche-outil n°23 – Le triangle d’or du positionnement
- Fiche-outil n°24 – La matrice des marques et la lovemark
- Fiche-outil n°25 – Le blueprinting des services
