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Initiales de Récence, Fréquence, Montant.
– Récence : l’ancienneté du dernier achat du client ;
– Fréquence : le nombre de contacts ou d’achats du client pour la marque concernée sur une période de référence : mois, trimestre, année, etc. ;
– Montant : celui des achats sur la période de référence choisie.

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